Gizlilik Sözleşmesi

Pratik Ev Gizlilik Sözleşmesi

Pratik Ev (“Biz”, “Bizim”, “Şirket”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemize erişim sağlayarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu sözleşmeye uygun hareket ettiğinizi kabul etmiş oluyorsunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, çeşitli bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi vb.)

  • Ödeme Bilgileri: Alınan ürün veya hizmetler için ödeme bilgileri (kredi kartı, banka hesabı vb.)

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, kullanılan işletim sistemi, siteye erişim saati gibi teknik bilgiler.

  • Kullanıcı Davranışları: Web sitesi üzerinde gerçekleştirdiğiniz hareketler (hangi sayfalara tıkladığınız, sayfada geçirdiğiniz süre vb.)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Hizmet Sağlama: Siparişlerinizi işlemek, ürün ve hizmetlerimizi sağlamak, müşteri desteği sunmak.

  • İletişim: Web sitemizdeki güncellemeler, promosyonlar veya hizmetle ilgili önemli bilgileri size göndermek.

  • Analitik ve İyileştirme: Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla analiz yapmak.

  • Pazarlama: Size, ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş reklam ve teklifler sunmak.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Şirket olarak, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

  • Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler veya resmi bir talep doğrultusunda bilgilerinizi ilgili makamlarla paylaşabiliriz.

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, veri analizi veya e-posta gönderimi gibi hizmetler için üçüncü şahıslarla çalışabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli verileri kullanabilir ve gizliliğinizi korumak için uygun önlemleri almak zorundadırlar.

  • İşbirlikleri ve Ortaklıklar: İlgili anlaşmalar ve sözleşmeler çerçevesinde, yalnızca ilgili taraflarla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.

4. Veri Güvenliği

Topladığımız kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi web sitemiz üzerinden iletirken dikkatli olmanızı tavsiye ederiz.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen Çerez Politikamıza göz atın.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi yalnızca yasal olarak gerekli olduğu sürece saklayacağız veya sizinle olan ilişkimiz devam ettiği sürece tutacağız. Verilerinizi saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinecektir.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizi topladığımızda, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Veri Erişimi: Topladığımız kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.

  • Veri Düzeltme: Kişisel bilgilerinizin yanlış olması durumunda düzeltme talep edebilirsiniz.

  • Veri Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

  • Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşımak için talep edebilirsiniz.

  • İtiraz Etme: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Transferi

Elde ettiğimiz kişisel bilgiler, gerekirse yurtdışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım, veri güvenliğinizi sağlamak için uygun önlemler alınarak yapılacaktır.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, 18 yaşından küçük kişilere yönelik hizmetler sunmamaktadır. 18 yaşından küçük çocuklardan bilinçli olarak kişisel bilgi toplamaz ve topladığımız takdirde derhal sileceğiz.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Gizlilik Sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandıktan sonra derhal geçerli olacaktır. Bu yüzden sözleşmeyi düzenli olarak gözden geçirmeyi öneririz.